조용한 쇼핑의 필요성
불과 얼마 전까지만 해도 매장을 가득 채우는 음악 속에서 쇼핑하는 것이 자연스러웠습니다. 특히 MAC 같은 브랜드 매장은 항상 파티처럼 시끄러웠습니다. 하지만 이제는 조용하게 쇼핑을 즐길 수 있는 시간이 필요합니다. 나이에 따라 취향이 바뀌기도 하고, 살아가면서 조용함을 더욱 원하게 되지요.
시끄러운 매장 경험
같은 취미를 가진 사람들과 만난 지난 주말, 장소 선택이 너무 시끄러운 곳이라 대화를 나누기가 어려웠습니다. 처음 만나는 자리인지라 서로 어색할 수도 있었고, 음악이 너무 커서 대화가 잘 되지 않았습니다. 이는 머리까지 아프게 가져다줘서, 집에 돌아갈 때에는 지쳐 있었습니다.
MAC 매장의 추억
한때 MAC 매장은 어디에 있어도 알 수 있을 만큼 음악이 넘쳐났습니다. 처음엔 재미있지만 시간이 지나면서 조용하고 차분한 분위기를 찾게 되지요. 음악이 너무 큰 곳에서는 쇼핑이 아니라도 부담스러울 때가 많습니다.
음악과 나이
젊었을 때는 시끄러운 음악도 즐겁게 느껴지지만, 나이가 들수록 조용함을 선호하게 됩니다. 이는 화장품을 구매할 때도 말할 수 있습니다. 색상을 고를 때도 차분한 환경이 더 도움이 됩니다.
Sephora의 조용한 시간
이러한 변화에 맞추어 Sephora는 ‘Quiet Hours’를 시범 운영하고 있습니다. 이 시간 동안 매장에서 조용한 쇼핑 경험을 제공합니다. 조용한 시간 덕분에 차분하게 제품을 고르고 구매할 수 있습니다.
프로그램 기대
현재까지는 7월 26일까지 일부 매장에서만 운영되지만, 성공적으로 운영된다면 지속될 가능성이 높습니다. 많은 소비자들이 기대하는 이유입니다.
마무리
쇼핑은 즐거움과 편안함을 선사하는 시간이어야 합니다. Sephora의 Quiet Hours는 그러한 니즈에 부합하며 화장품 쇼핑에 새로운 바람을 불어 넣고 있습니다. 조용한 쇼핑을 경험해 보고 싶은 분들에게 이 프로그램은 큰 도움이 될 것입니다.